Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ acl88

Định Nghĩa & Giải Thích Thuật Ngữ

Trong bộ Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa như sau, trừ trường hợp ngữ cảnh yêu cầu cách hiểu khác:

• "acl88" hay "Chúng tôi": chỉ nền tảng cá cược trực tuyến acl88 vận hành tại tên miền acl88.cam và toàn bộ các hệ thống, ứng dụng, dịch vụ liên quan.
• "Thành viên" hay "Bạn": chỉ bất kỳ cá nhân nào đã hoàn tất đăng ký tài khoản và được acl88 chấp thuận sử dụng dịch vụ.
• "Dịch vụ": bao gồm toàn bộ sản phẩm cá cược thể thao, casino trực tuyến, xổ số, đá gà, slot machine, poker và các trò chơi khác được cung cấp trên nền tảng acl88.
• "Tài khoản": tài khoản cá nhân được thành viên tạo lập trên acl88 để truy cập và sử dụng dịch vụ.
• "Số dư tài khoản": tổng giá trị tiền mặt và tiền thưởng hiện có trong tài khoản thành viên, được tính bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): số lần nhân của khoản tiền thưởng mà thành viên phải cược trước khi được phép rút tiền thưởng.
• "Ngày làm việc": các ngày từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, không tính ngày lễ tết theo lịch Việt Nam.

Điều Kiện Tham Gia Dịch Vụ

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại acl88, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:

• Bạn phải là cá nhân từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh hợp lệ được ghi nhận trên giấy tờ tùy thân do cơ quan nhà nước có thẩm quyền cấp.
• Bạn có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Bạn không bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố là người mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự.
• Bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ với tư cách cá nhân, không đại diện cho tổ chức, doanh nghiệp hay bất kỳ pháp nhân nào.
• Bạn không thuộc danh sách cá nhân bị cấm tham gia các hoạt động cá cược theo quy định hiện hành.
• Mỗi thành viên chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một tài khoản trên hệ thống acl88.

Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

Khi đăng ký tài khoản tại acl88, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. acl88 có quyền yêu cầu thành viên xác minh danh tính bất kỳ lúc nào thông qua việc cung cấp các giấy tờ tùy thân hợp lệ.

Thành viên có trách nhiệm:

• Bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP của tài khoản. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai khác.
• Thông báo ngay cho acl88 nếu phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản của mình thông qua kênh hỗ trợ 24/7.
• Cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác của hồ sơ tài khoản.
• Không chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.

acl88 sử dụng công nghệ mã hóa SSL 256-bit để bảo vệ dữ liệu tài khoản trong quá trình truyền tải. Tuy nhiên, acl88 không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối trong trường hợp thành viên tự để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

Nạp Tiền & Rút Tiền

acl88 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán dành cho người dùng tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng khác), thanh toán qua thẻ Visa/Mastercard và ví tiền điện tử USDT.

Quy định về nạp tiền:

• Hạn mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Hạn mức nạp tối đa hàng ngày: tùy theo cấp độ tài khoản thành viên.
• Tất cả giao dịch nạp tiền phải thực hiện từ tài khoản chính chủ, trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản tại acl88.
• acl88 không chấp nhận tiền nạp từ tài khoản của bên thứ ba hay các nguồn không rõ xuất xứ.

Quy định về rút tiền:

• Hạn mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thành viên phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường: trong vòng 5–15 phút đối với ví điện tử và 1–3 ngày làm việc đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi đã hoàn thành đủ điều kiện vòng cược theo quy định từng chương trình khuyến mãi.

Quy Định Về Cá Cược

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng acl88 phải tuân thủ các quy tắc cụ thể được đăng tải trong từng sảnh chơi. Thành viên có trách nhiệm đọc và hiểu rõ quy tắc của từng loại trò chơi trước khi đặt cược.

• Kết quả cá cược được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
• Một khi lệnh cược đã được xác nhận thành công trên hệ thống, thành viên không thể hủy hoặc thay đổi lệnh cược đó.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cá cược, acl88 có quyền hủy vòng cược và hoàn trả toàn bộ số tiền đặt cược cho thành viên.
• Tỷ lệ cược (odds) có thể thay đổi trong thời gian thực đối với các sản phẩm cá cược thể thao trực tiếp. Odds tại thời điểm xác nhận cược sẽ là odds chính thức được áp dụng.
• acl88 có quyền đặt giới hạn cược tối đa cho từng sự kiện, từng thị trường hoặc từng tài khoản thành viên mà không cần thông báo trước.

Chương Trình Khuyến Mãi & Thưởng

acl88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu, bao gồm thưởng chào mừng, hoàn trả cược thua, thưởng nạp tiền, và các ưu đãi nhân dịp lễ tết Việt Nam. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng biệt được đăng tải rõ ràng.

Nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại acl88:

• Mỗi thành viên chỉ được tham gia một lần cho mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng chỉ có thể sử dụng để đặt cược và không thể rút trực tiếp trước khi hoàn thành điều kiện vòng cược.
• Điều kiện vòng cược tiêu chuẩn tại acl88 là từ 20x đến 35x giá trị tiền thưởng, tùy thuộc vào từng chương trình cụ thể.
• acl88 có quyền hủy bỏ khuyến mãi và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện thành viên có hành vi lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
• Khuyến mãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt và không thể chuyển nhượng cho tài khoản khác.

Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây khi sử dụng dịch vụ của acl88. Vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn và không hoàn tiền:

• Đăng ký hoặc vận hành nhiều hơn một tài khoản trên hệ thống acl88 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng thông tin giả mạo, thông tin của người khác hoặc thông tin không chính xác khi đăng ký và xác minh tài khoản.
• Sử dụng phần mềm bot, phần mềm tự động, công cụ AI hoặc bất kỳ công nghệ nào để thao túng kết quả cá cược hoặc gian lận hệ thống.
• Thực hiện các giao dịch tài chính có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Lạm dụng khuyến mãi thông qua việc tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả hoặc phối hợp với tài khoản khác để trục lợi bất chính.
• Hack, tấn công, khai thác lỗ hổng bảo mật hoặc cố tình can thiệp vào hệ thống kỹ thuật của acl88.
• Đăng tải, phát tán nội dung xúc phạm, kỳ thị, phân biệt đối xử hoặc nội dung vi phạm pháp luật thông qua bất kỳ kênh giao tiếp nào của acl88.
• Sử dụng dịch vụ của acl88 vì mục đích thương mại, môi giới hoặc kinh doanh trái phép.

Quyền & Nghĩa Vụ Của acl88

acl88 có các quyền sau đây trong quá trình vận hành dịch vụ:

• Yêu cầu thành viên cung cấp thêm thông tin hoặc tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào nhằm đảm bảo tuân thủ quy định.
• Tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản thành viên nếu có bằng chứng vi phạm điều khoản sử dụng.
• Điều chỉnh, tạm ngừng hoặc ngừng cung cấp bất kỳ dịch vụ nào để phục vụ công tác bảo trì, nâng cấp hệ thống.
• Thay đổi tỷ lệ cược, giới hạn cược và các thông số vận hành khác mà không cần thông báo trước.

acl88 cam kết thực hiện các nghĩa vụ sau đối với thành viên:

• Bảo mật thông tin cá nhân của thành viên theo Chính sách bảo mật được đ ăng tải tại acl88.cam/chinh-sach-bao-mat.
• Xử lý các yêu cầu hỗ trợ của thành viên trong thời gian sớm nhất có thể, đảm bảo dịch vụ chăm sóc khách hàng hoạt động 24/7 mọi ngày trong tuần.
• Thông báo trước cho thành viên về các thay đổi quan trọng liên quan đến điều khoản sử dụng, chính sách thanh toán hoặc cấu trúc dịch vụ.
• Đảm bảo tính minh bạch và công bằng trong toàn bộ quá trình vận hành trò chơi thông qua hệ thống RNG được kiểm định độc lập.

Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Trong phạm vi được pháp luật cho phép, acl88 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với các tổn thất hoặc thiệt hại phát sinh từ các trường hợp sau:

• Mất mát tài chính do kết quả cá cược không thuận lợi – đây là rủi ro vốn có của hoạt động cá cược mà thành viên đã tự nguyện chấp nhận.
• Sự gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của acl88, bao gồm nhưng không giới hạn ở sự cố đường truyền internet, mất điện diện rộng hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• Tổn thất phát sinh do thành viên vô tình hoặc cố ý để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Hành vi của bên thứ ba truy cập trái phép vào tài khoản thành viên do sơ suất từ phía thành viên.
• Các thiệt hại gián tiếp, thiệt hại do mất cơ hội kinh doanh hoặc thiệt hại về danh tiếng không có mối quan hệ nhân quả trực tiếp với lỗi của acl88.

Chơi Có Trách Nhiệm

acl88 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp nhiều công cụ hỗ trợ để thành viên kiểm soát hành vi cá cược của mình một cách hiệu quả:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua: Công cụ cho phép thành viên tự giới hạn số tiền thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Giải lao bắt buộc: Tính năng nhắc nhở thành viên nghỉ ngơi sau mỗi phiên chơi kéo dài.

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn trong việc kiểm soát thói quen cá cược, vui lòng tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của acl88 để biết thêm các nguồn hỗ trợ và tư vấn chuyên nghiệp.

Chấm Dứt & Đình Chỉ Tài Khoản

acl88 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản thành viên trong các trường hợp sau, mà không cần thông báo trước và không chịu trách nhiệm bồi thường:

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong bộ Điều khoản & Điều kiện này.
• Phát hiện thành viên cung cấp thông tin giả mạo hoặc không trung thực trong quá trình đăng ký và xác minh tài khoản.
• Có bằng chứng về hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác liên quan đến tài khoản.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc theo quy định pháp luật hiện hành.

Thành viên cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của acl88. Số dư tiền mặt còn lại trong tài khoản (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc sau khi xác minh danh tính thành công.

Thay Đổi Điều Khoản & Liên Hệ

acl88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật bộ Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên website, trừ khi có quy định khác kèm theo. acl88 sẽ thông báo cho thành viên về các thay đổi quan trọng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của acl88 sau khi bộ điều khoản mới được đăng tải đồng nghĩa với việc thành viên đã đọc, hiểu và đồng ý với những thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào được cập nhật, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để đóng tài khoản.

Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu hỗ trợ liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng acl88:

• 📧 Email hỗ trợ: [email protected]
• 💬 Live chat: Trực tiếp trên website acl88.cam, hoạt động 24/7 mọi ngày trong tuần
• 🕐 Thời gian phản hồi email: trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu